Перечень актов, регулирующих работу Агентства с обращениями граждан (физических лиц), в том числе организаций (юридических лиц), общественных объединений: Инструкция по работе с обращениями и запросами российских и иностранных граждан, лиц без гражданства, объединений граждан, в том числе юридических лиц, в Агентстве по регулированию цен и тарифов Ульяновской области Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Федеральный закон от 9 февраля 2009 г. N 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления».